杭州市文化和旅游局宣布將創(chuàng)新推出“杭州旅游護(hù)照”項(xiàng)目,旨在為游客帶來更加便捷、智能的旅游體驗(yàn)。該項(xiàng)目依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過手機(jī)應(yīng)用整合杭州全域旅游資源,讓游客只需一部智能手機(jī),即可輕松規(guī)劃行程、預(yù)訂門票、獲取導(dǎo)覽服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一只手機(jī)游遍杭州”。
“杭州旅游護(hù)照”不僅涵蓋了西湖、靈隱寺、西溪濕地等傳統(tǒng)知名景點(diǎn),還納入了新興的文化街區(qū)、鄉(xiāng)村民宿和特色美食打卡點(diǎn)。游客通過手機(jī)注冊(cè)后,可享受電子門票優(yōu)惠、智慧導(dǎo)覽、線路推薦等多重服務(wù)。系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)游客的偏好,推送個(gè)性化旅游建議,例如避開人流高峰的游覽時(shí)段、隱藏的本地特色體驗(yàn)等。
該項(xiàng)目與杭州“城市大腦”平臺(tái)深度結(jié)合,實(shí)時(shí)提供交通、天氣、景區(qū)人流量等數(shù)據(jù),幫助游客優(yōu)化出行計(jì)劃。“旅游護(hù)照”還引入了積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,游客在完成景點(diǎn)打卡、參與互動(dòng)活動(dòng)后可以累積積分,兌換紀(jì)念品或折扣券,增強(qiáng)旅游的趣味性和互動(dòng)性。
杭州市文旅部門表示,推出“旅游護(hù)照”是推動(dòng)智慧旅游發(fā)展、提升游客滿意度的重要舉措。該平臺(tái)還將陸續(xù)接入更多數(shù)字化功能,如AR實(shí)景導(dǎo)航、多語言實(shí)時(shí)翻譯等,進(jìn)一步打造國際化、智能化的旅游服務(wù)標(biāo)桿。
這一創(chuàng)新舉措不僅方便了自由行游客,也有助于分散熱門景點(diǎn)的客流壓力,促進(jìn)杭州全域旅游均衡發(fā)展。隨著“旅游護(hù)照”的正式上線,杭州正以科技賦能傳統(tǒng)旅游業(yè),為中外游客呈現(xiàn)一個(gè)更智慧、更貼心的“人間天堂”。